Hizmet şartları

Kullanım Şartları

Son güncelleme · 18 Nisan 2026

Bu sayfa, MONØGROM (bundan sonra "MONØGROM" veya "biz") tarafından işletilen monogrom.com web sitesinin kullanım şartlarını içerir. Siteyi kullanarak aşağıdaki tüm hükümleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan edersin.

Siparişin kabulü

Site üzerinden verdiğin sipariş, tarafımızca onaylandığı an itibarıyla bağlayıcı bir satış sözleşmesine dönüşür. Teknik hata, stok yetersizliği veya hatalı fiyatlandırma tespit edilmesi durumunda siparişi iptal etme hakkımızı saklı tutarız; bu durumda alınan ödeme eksiksiz olarak iade edilir.

Fiyatlandırma ve ödeme

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden gösterilir ve KDV dahildir.
Ödemeler Shopify Payments ve iyzico güvenli altyapıları üzerinden kredi/banka kartı, havale/EFT veya desteklenen dijital cüzdanlarla alınır.
Kart bilgilerin MONØGROM sunucularında hiçbir aşamada saklanmaz.
Fiyatlarda değişiklik yapma hakkımız saklıdır; ancak onaylanmış bir siparişin fiyatı kilitlenir.

Teslimat

Kargo süreçlerinin detayları Kargo Politikası sayfasında açıklanmıştır. Teslim süreleri tahminidir; kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden MONØGROM doğrudan sorumlu değildir. Yine de gönderini yakından takip eder, sorun yaşayan siparişlere öncelikli destek sağlarız.

İade ve değişim

Siparişini teslim aldığın tarihten itibaren 30 gün koşulsuz iade hakkın vardır. Sürecin tüm detayları İade Politikası sayfasında yer alır.

Fikri mülkiyet

Site üzerindeki tüm logolar, ürün tasarımları, fotoğraflar, metinler, video içerikleri, kaynak kodu ve grafik varlıklar MONØGROM'a aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası sözleşmelere tabidir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, ticari kullanım ve türev ürün üretimi kesinlikle yasaktır.

Kullanıcı davranışı

Siteyi kullanırken aşağıdakileri kabul edersin:

Yasa dışı, hakaret içeren veya üçüncü şahısların haklarını ihlal eden içerik paylaşmamak.
Diğer kullanıcıların kişilik haklarını, mahremiyetini ve fikri mülkiyetini ihlal etmemek.
Otomatik sistemlerle (bot, scraper, crawler vb.) aşırı veya kötü niyetli istek göndermemek.
Sitenin güvenlik mekanizmalarını test etmemek, atlatmaya çalışmamak veya istismar etmemek.

Bu kurallara aykırı davranış tespiti durumunda ilgili hesabı askıya alma, silme ve gerektiğinde yasal mercilere bildirme hakkımızı saklı tutarız.

Sorumluluk sınırı

MONØGROM siteyi ve ürünleri "olduğu gibi" sunar. Ürünlerin kişisel beklentini karşılamamasından kaynaklanan dolaylı zararlardan MONØGROM sorumlu tutulamaz. Ancak üretim hatası, kargo sürecinde oluşan hasar veya yanlış ürün gönderimi gibi bizden kaynaklanan durumlarda iade ve değişim eksiksiz biçimde uygulanır.

Yürürlükteki hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Değişiklikler

Bu şartları her zaman güncelleme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikleri ana sayfa duyuru şeridiyle ilan ederiz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayındadır; site kullanımı güncel şartların kabulü anlamına gelir.

Şartlarla ilgili sorun mu var?

Herhangi bir madde kafanda soru işareti bırakıyorsa bize yaz — sade, anlaşılır yanıt için buradayız.

İletişim: info@monogrom.com